Как создать деловое письмо извинение образец
[Ваша компания]
[Адрес вашей компании]
[Дата]
[Имя и должность получателя]
[Компания получателя]
[Адрес компании получателя]
Уважаемый(ая) [Имя получателя],
Прошу прощения за [описание проблемы или инцидента]. Мы понимаем, что [укажите негативные последствия для получателя], и это абсолютно неприемлемо для нас. Мы глубоко сожалеем о произошедшем и предпринимаем все необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
В качестве компенсации мы предлагаем [описание компенсации или меры, предпринятые для исправления ситуации]. Надеемся, что это поможет восстановить ваше доверие к нашей компании.
Благодарим за понимание и терпение. Если у вас есть дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Контактная информация]
Письмо должно быть лаконичным, с ясным объяснением проблемы и предложением решения.