Образец письмо на обмен товара

  • Автор темы Автор темы Lov
  • Дата начала Дата начала

Как написать образец письмо на обмен товара​


[Ваше имя]

[Ваша адреса]

[Город, Почтовый индекс]

[Электронная почта]

[Телефон]

[Дата]

[Название компании или магазина]

[Адрес компании]

[Город, Почтовый индекс]


Уважаемые господа,

Тема: Запрос на обмен товара

Настоящим письмом я обращаюсь к вам с просьбой о проведении обмена товара, который был приобретен в вашем магазине. Ниже привожу детали для вашего удобства.

  1. Дата покупки: [Укажите дату покупки]
  2. Номер заказа: [Укажите номер заказа]
  3. Наименование товара: [Укажите точное наименование товара]
  4. Артикул товара: [Укажите артикул товара, если имеется]
  5. Причина обмена: [Укажите причину, по которой вы хотите обменять товар, например, "Товар оказался дефектным" или "Товар не соответствует описанию"]
Подробности товара:

  • Название товара: [Укажите название]
  • Размер/Цвет/Модель: [Укажите характеристики, если применимо]
  • Дата покупки: [Укажите дату]
  • Состояние товара: [Опишите состояние товара – новый, в упаковке и т.д.]
Прилагаю к письму следующие документы и материалы:

  • Копия чека или другого документа, подтверждающего покупку.
  • Фотографии товара (если это необходимо для рассмотрения запроса).
  • Заполненная форма для обмена (если требуется по правилам магазина).
Прошу вас рассмотреть мой запрос и предоставить инструкции по дальнейшим действиям для обмена товара. Буду признателен(на) за оперативное решение данного вопроса и надеюсь на ваше понимание и поддержку.

Благодарю вас за внимание к моему запросу. Ожидаю вашего ответа и готов(а) предоставить дополнительную информацию, если это потребуется.

С уважением,

[Ваше имя]
 
Назад
Сверху