Как написать образец письмо на обмен товара
[Ваше имя]
[Ваша адреса]
[Город, Почтовый индекс]
[Электронная почта]
[Телефон]
[Дата]
[Название компании или магазина]
[Адрес компании]
[Город, Почтовый индекс]
Уважаемые господа,
Тема: Запрос на обмен товара
Настоящим письмом я обращаюсь к вам с просьбой о проведении обмена товара, который был приобретен в вашем магазине. Ниже привожу детали для вашего удобства.
- Дата покупки: [Укажите дату покупки]
- Номер заказа: [Укажите номер заказа]
- Наименование товара: [Укажите точное наименование товара]
- Артикул товара: [Укажите артикул товара, если имеется]
- Причина обмена: [Укажите причину, по которой вы хотите обменять товар, например, "Товар оказался дефектным" или "Товар не соответствует описанию"]
- Название товара: [Укажите название]
- Размер/Цвет/Модель: [Укажите характеристики, если применимо]
- Дата покупки: [Укажите дату]
- Состояние товара: [Опишите состояние товара – новый, в упаковке и т.д.]
- Копия чека или другого документа, подтверждающего покупку.
- Фотографии товара (если это необходимо для рассмотрения запроса).
- Заполненная форма для обмена (если требуется по правилам магазина).
Благодарю вас за внимание к моему запросу. Ожидаю вашего ответа и готов(а) предоставить дополнительную информацию, если это потребуется.
С уважением,
[Ваше имя]