Как создать ответ на гарантийное письмо образец
Гарантийное письмо должно быть формальным и четким. Вот пример его структуры:
[Ваша организация]
[Адрес вашей организации]
[Дата]
Кому:
[Имя получателя]
[Должность получателя]
[Название организации получателя]
[Адрес организации получателя]
Тема: Гарантия на [товар/услугу]
Уважаемый(ая) [Ф.И.О.],
Настоящим письмом мы подтверждаем, что [Название вашей организации] предоставляет гарантию на [товар/услугу] (далее — «Продукт»), предоставленный(ую) [дата поставки] для [название организации получателя].
Гарантийный срок составляет [указать срок] месяцев/лет, начиная с [дата начала гарантии]. В течение этого срока мы обязуемся устранить любые дефекты или неисправности Продукта, возникшие по вине производителя, без дополнительных затрат для вас.
В случае обнаружения дефекта, пожалуйста, сообщите нам об этом в письменной форме по адресу [ваш контактный адрес или email], и мы предпримем необходимые меры для устранения неисправностей в разумные сроки.
Мы гарантируем, что все работы и услуги, связанные с устранением дефектов, будут выполнены квалифицированными специалистами в соответствии с действующими стандартами качества.
Благодарим вас за доверие и уверены в надежности нашего Продукта.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Контактная информация]
Этот шаблон охватывает основные элементы гарантийного письма.