Как составить письмо извинение перед клиентом образец
Уважаемый(ая) [Имя клиента],
Хочу выразить искренние извинения за [конкретная проблема или ошибка]. Мы понимаем, как важно для вас [указать, что было затруднено или нарушено], и глубоко сожалеем о случившемся. Мы уже предприняли меры для исправления ситуации, чтобы в будущем избежать подобных проблем. В качестве извинения предлагаем [описать компенсацию или предложение].
Ваше доверие и удовлетворенность для нас имеют первостепенное значение, и мы будем признательны за возможность исправить нашу ошибку и продолжить сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Контактная информация]