Как создать письмо об обмене товара образец
Вот образец письма об обмене товара:
[Ваша ФИО]
[Ваша адрес]
[Ваш телефон]
[Ваша электронная почта]
[Дата]
[Название компании]
[Адрес компании]
Уважаемые [Название компании],
Я, [Ваша ФИО], обращаюсь к вам с просьбой о обмене товара, приобретённого у вас [дата покупки]. Продукт [наименование товара], заказанный под номером [номер заказа], оказался не соответствующим моим ожиданиям по следующим причинам: [опишите причины, например, дефект, несоответствие описанию и т.д.].
Прошу вас обменять указанный товар на аналогичный, но соответствующий описанию, или предоставить другой вариант решения данного вопроса, согласно вашей политике возврата и обмена. К письму прилагаю копии документа о покупке, фотографии товара и упаковки.
Буду благодарен(а) за оперативное рассмотрение моей просьбы и решение вопроса. Ожидаю вашего ответа в ближайшее время.
С уважением,
[Ваша ФИО]
Вы можете адаптировать этот образец в зависимости от конкретной ситуации и требований компании.