Как составить претензия по гарантийному письму образец
[Ваша Фамилия Имя Отчество]
[Ваша должность (если применимо)]
[Ваша организация (если применимо)]
[Адрес вашей организации (если применимо)]
[Телефон]
[Электронная почта]
[Дата]
[Фамилия Имя Отчество получателя]
[Должность получателя]
[Название компании получателя]
[Адрес компании получателя]
Претензия по гарантийному письму
Уважаемые [Фамилия Имя Отчество],
Настоящим письмом выражаю претензию по поводу гарантийного письма от [дата гарантийного письма], выданного вашей компанией. Согласно данному письму, гарантии на [описание товара/услуги] должны действовать до [дата окончания гарантии], однако [описание проблемы, возникшей с товаром/услугой].
Несмотря на то, что мы неоднократно обращались к вам с просьбами о [описание действий, предпринятых для устранения проблемы], проблема не была решена. В соответствии с условиями гарантии, прошу:
- Провести проверку [товара/услуги] и устранить выявленные дефекты.
- Уведомить о дальнейших действиях для устранения проблемы в кратчайшие сроки.
- В случае невозможности устранения дефектов, произвести замену товара или вернуть денежные средства в размере [сумма].
С уважением,
[Ваша подпись]
[Ваша Фамилия Имя Отчество]
[Ваша должность]
Не забудьте приложить копии всех сопутствующих документов, таких как гарантийное письмо, чеки и переписка.