Рекламационное письмо поставщику образец

Как сформировать рекламационное письмо поставщику образец​


[Ваша компания]

[Адрес вашей компании]

[Телефон, электронная почта]

[Дата]

[Имя поставщика]

[Компания поставщика]

[Адрес компании поставщика]


Уважаемые [Имя или наименование компании],

Мы обращаемся к вам с целью уведомления о возникших проблемах с полученным от вас товаром. В [дата получения] мы получили партию [название товара] по накладной № [номер накладной], однако обнаружили следующие недостатки:

  1. [Описание первой проблемы/недостатка]
  2. [Описание второй проблемы/недостатка]
  3. [Если есть, третья проблема/недостаток]
Эти дефекты нарушают условия договора и влияют на качество конечного продукта, что, в свою очередь, создает неудобства для нас и наших клиентов. Мы просим вас рассмотреть данный случай и предложить следующие шаги для разрешения проблемы:

  1. Замена дефектного товара
  2. Возврат денежных средств
  3. Другая форма компенсации
Для вашего удобства мы прилагаем фотографии с дефектами и копии сопроводительных документов. Мы надеемся на ваше понимание и оперативное решение данного вопроса. Пожалуйста, подтвердите получение нашего письма и сообщите о предполагаемых действиях в течение [указать срок].

Благодарим за внимание к нашему запросу.

С уважением,

[Ваше имя]

[Ваша должность]

[Ваша компания]


Надеюсь, это поможет!
 
Назад
Сверху