Как написать текст гарантийного письма образец
[Название вашей компании]
[Адрес вашей компании]
[Телефон вашей компании]
[Электронная почта вашей компании]
[Дата]
[Название получателя]
[Должность получателя]
[Название компании получателя]
[Адрес компании получателя]
Уважаемый(ая) [Фамилия, Имя Отчество],
Настоящим письмом [Название вашей компании], зарегистрированная по адресу: [Адрес вашей компании], гарантирует выполнение следующих обязательств перед [Название компании получателя] в связи с [описание сделки, контракта, услуги и т.д.].
1. Описание предмета гарантии
В соответствии с [указать договор, контракт или сделку], мы подтверждаем, что [описание продукции/услуги] будет соответствовать установленным требованиям и стандартам, а именно:
- [Конкретное условие 1]
- [Конкретное условие 2]
- [Конкретное условие 3]
Гарантия предоставляется на срок [указать срок гарантии] с даты [указать дату начала действия гарантии]. В течение этого срока мы обязуемся устранить любые недостатки, выявленные в [описание продукции/услуги], за наш счет.
3. Обязанности по гарантии
В случае возникновения дефектов или несоответствий, [Название вашей компании] обязуется:
- Провести проверку и диагностику выявленных проблем.
- Устранить недостатки в течение [указать срок] с момента получения уведомления о проблеме.
- В случае невозможности устранения дефектов, предоставить замену [продукта/услуги] или вернуть уплаченную сумму.
Для обращения по гарантии необходимо предоставить следующие документы:
- Копия договора/контракта
- Копия документа, подтверждающего покупку (накладная, чек и т.д.)
- Подробное описание проблемы
5. Прочие условия
- Гарантия не распространяется на случаи повреждения, возникшие вследствие неправильного использования, несчастных случаев, несанкционированного ремонта или модификаций.
- Все споры, возникшие в связи с выполнением настоящей гарантии, подлежат разрешению в соответствии с законодательством [указать страну].
С уважением,
[Подпись]
[Фамилия, Имя Отчество]
[Должность]
[Название вашей компании]
Этот образец можно адаптировать в зависимости от специфики вашего бизнеса и условий гарантии.