Задержка поставки товара образец письма

Как написать задержка поставки товара образец письма​

Тема: Уведомление о задержке поставки товара

Уважаемые [Имя/Название компании],

Надеемся, что это письмо застанет вас в добром здравии.

Мы пишем, чтобы уведомить вас о задержке в поставке товара, заказанного у нас по следующему заказу:

• Номер заказа: [Номер заказа]
• Дата заказа: [Дата заказа]
• Наименование товара: [Наименование товара]
• Количество: [Количество]

По непредвиденным обстоятельствам, вызванным [указать причину, например: задержкой на складе поставщика, транспортными проблемами или форс-мажорными обстоятельствами], мы вынуждены отложить дату поставки. В настоящий момент мы ожидаем, что товар будет доставлен [новая предполагаемая дата доставки]. Мы понимаем, что это может повлиять на ваши планы, и приносим свои извинения за возможные неудобства.

Наши сотрудники уже работают над тем, чтобы минимизировать задержку и ускорить процесс доставки. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить своевременное выполнение вашего заказа и предотвратить подобные ситуации в будущем.

Для вашего удобства мы будем регулярно информировать вас о статусе поставки и предоставим обновления по мере поступления новой информации. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему отделу обслуживания клиентов по телефону [телефонный номер] или по электронной почте [адрес электронной почты].

Благодарим за ваше понимание и терпение. Мы ценим ваше сотрудничество и стремимся предоставить вам лучший сервис.

С уважением,

[Ваше имя]

[Ваша должность]

[Название вашей компании]

[Контактная информация]